Meer informatie over de afzonderlijke cookies die door de services worden geplaatst, vindt u in ons Privacyvoorkeurcentrum.
5.5 Traceertechnologieën van derden voor directe reclame
We gebruiken traceringstechnologieën in de vorm van cookies zodat de inhoud van reclame-e-mails die naar u worden verzonden, voor u kan worden gepersonaliseerd op basis van uw bezoek aan onze websites en uw klikgedrag bij e-mails (zie ook paragraaf 4.2). Dit dient om onze e-mailmarketing efficiënter te maken. In deze context wordt ook kunstmatige intelligentie (AI) gebruikt, waarbij technologieën zoals machine learning, deep learning en predictive analytics worden gebruikt om gegevensanalyses te maken en nieuwsbriefinhoud samen te stellen op basis van uw veronderstelde interesse en om optimale verzendmomenten te bepalen.
We gebruiken traceringstechnologieën in de vorm van lokale en sessieopslag en IndexedDB om de ontvangst van pushmeldingen mogelijk te maken en om te kunnen analyseren op welke pushmeldingen wordt geklikt. (zie ook paragraaf 4.4). Het doel hiervan is om toekomstige pushberichten af te stemmen op de veronderstelde interesses van websitebezoekers en om reclame efficiënter te maken.
De bovengenoemde gegevensverwerking vindt plaats op basis van uw toestemming, mits u uw toestemming hebt gegeven via onze banner. Uw toestemming is vrijwillig en kan op elk moment worden ingetrokken.
Welke derde aanbieders gebruiken we in deze context?
Hieronder geven we een opsomming van de externe aanbieders met wie we samenwerken in het kader van direct adverteren. Als de gegevens in deze context buiten de EU of de EER worden verwerkt (met name in de VS), geven we in de volgende tabel informatie over het niveau van gegevensbescherming.
| Salesforce (nieuwsbriefpersonalisatie) |
420 dagen |
Voor de overdracht naar de VS wordt een adequaat niveau van gegevensbescherming gegarandeerd dankzij de certificering van de aanbieder onder het adequaatheidsbesluit (EU-VS Data Privacy Framework). |
Als u uw toestemming wilt intrekken, klik dan hier en maak de juiste instelling via onze banner. |
| Cleverpush (pushberichten) |
Onbeperkt |
Een adequaat niveau van gegevensbescherming wordt gewaarborgd door verwerking in Europa. De dienstverlener heeft toegezegd een adequaat niveau van gegevensbescherming te garanderen voor onderaannemers buiten de EU/EER. |
Als u uw toestemming wilt intrekken, klik dan hier en maak de juiste instelling via onze banner. |
5.6. Feedback bevraging
Wanneer u onze webwinkel bezoekt, heeft u de mogelijkheid om een feedbackknop te gebruiken om onze winkel en individuele functies te beoordelen of om deel te nemen aan onze enquêtes.
Uw feedback wordt niet samengevoegd met uw klantaccount of op een andere manier aan uw persoon gekoppeld, maar wordt alleen gebruikt om uw feedback te evalueren met als doel de webshop te optimaliseren via het platform van onze serviceprovider, SurveyMonkey Europe UC, met wie wij een overeenkomst voor opdrachtverwerking hebben gesloten (artikel 28 AVG).
Als u gebruik heeft gemaakt van de feedbackknop op de website of een ander type feedbackmogelijkheid heeft gebruikt, worden er cookies op uw computer geplaatst en maakt uw browser een rechtstreekse verbinding met de server van onze serviceprovider. De serviceprovider verzamelt informatie zoals apparaat, besturingssysteem, browser, schermresolutie en slaat deze op in een gepseudonimiseerd gebruiksprofiel. Verdere gegevens zoals e-mailadres en feedbacktekst worden alleen verzameld als u deze informatie verstrekt.
De gegevensverwerking kan ook buiten de EU of de EER plaatsvinden. Met betrekking tot de verwerking in de VS kan niet worden uitgegaan van een adequaat niveau van gegevensbescherming. Het risico bestaat dat autoriteiten toegang krijgen tot de gegevens voor beveiligings- en controledoeleinden zonder dat u daarvan op de hoogte wordt gesteld of zonder dat u juridische stappen kunt ondernemen. Houd hier rekening mee als u besluit toestemming te geven voor het gebruik van de feedbackknop.
De gegevensverwerking is gebaseerd op uw toestemming in overeenstemming met art. 6 par. 1 lit. a AVG, op voorwaarde dat u uw toestemming heeft gegeven via onze banner of vervolgens feedback geeft. De overdracht naar een derde land vindt plaats op basis van art. 49 lid 1 letter a AVG.
U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken. Volg hiervoor deze link en maak de juiste instellingen via onze banner.
5.7 Partnernetwerken
5.7.1 Affiliate netwerken
Op basis van uw toestemming gebruiken we onderdelen van het bedrijf AWIN via onze banner op onze website. AWIN is een Duits partnernetwerk en dient als interface tussen merchants (verkopers) en verkooppartners (affiliates).
Affiliate marketing is een door internet ondersteunde vorm van distributie die commerciële exploitanten van internetsites, de zogenaamde merchants of adverteerders, in staat stelt om reclame, die gewoonlijk wordt vergoed via klik- of verkoopcommissies, weer te geven op internetsites van derden, d.w.z. distributiepartners, die ook affiliates of uitgevers worden genoemd De merchant levert een reclamemedium via het affiliatenetwerk, d.w.z. een reclamebanner of een andere geschikte manier van internetreclame, die vervolgens door een affiliate op zijn eigen website wordt geïntegreerd of via andere kanalen wordt geadverteerd, zoals trefwoordreclame of e-mailmarketing.
De exploitatievennootschap van AWIN is AWIN AG, Eichhornstrasse 3, 10785 Berlijn, Duitsland.
AWIN plaatst een cookie op het informaticasysteem van de betrokkene. Alleen het identificatienummer van de affiliate, d.w.z. de partner die de potentiële klant doorverwijst, evenals het ordernummer van de bezoeker van een website en het aangeklikte reclamemateriaal worden opgeslagen. Het doel van de opslag van deze gegevens is het verwerken van commissiebetalingen tussen een merchant en de affiliate, die worden verwerkt via het affiliate netwerk, d.w.z. AWIN.
AWIN en wij zijn samen met de Uitgevers verantwoordelijk voor de verwerking in de zin van art. 26 AVG. De essentiële inhoud van de overeenkomst over de verdeling van verplichtingen zullen wij op verzoek verstrekken.
Het toepasselijke privacybeleid van AWIN is te vinden op https://www.awin.com/nl/privacy.
De rechtsgrondslag voor gegevensverwerking is uw toestemming conform art. 6 (1) lit. a AVG. U kunt uw toestemming op elk moment in de toekomst intrekken in het Privacyvoorkeurcentrum.
5.7.2 Prijszoekmachines
Net als bij affiliatenetwerken vindt gegevensverwerking plaats bij de prijszoekmachines waarmee we samenwerken. Ook hier worden tracking pixels opgeslagen op de orderbevestigingspagina,indien u ons hiervoor uw toestemming heeft gegeven. Pas nadat er een aankoop is gedaan, die is gegenereerd via een hierboven beschreven traceerlink, wordt de pixel geactiveerd en worden de bijbehorende bestelgegevens (ordernummer, datum, winkelmandje - nettoprijs) beschikbaar gesteld. Wij werken samen met de volgende partners:
•Stylaholic GmbH, Spiegelstrasse 7, 81241 München, Deutschland (https://www.stylaholic.de/)
De rechtsgrondslag voor de verwerking is uw toestemming (art. 6 lid 1 lit. a AVG). U kunt uw toestemming op elk moment in de toekomst intrekken in het Privacyvoorkeurcentrum.
5.7.3 Voucheraanbiedingen
Als u via onze "banner" toestemming heeft gegeven (artikel 6 lid 1 lit.a AVG) voor de dienst van derden "Sovendus", kunnen wij u aanbiedingen van het Sovendus-vouchernetwerk tonen nadat u een bestelling heeft afgerond. Hiervoor wordt de hashwaarde van uw e-mailadres en uw IP-adres in gepseudonimiseerde en versleutelde vorm doorgegeven aan Sovendus GmbH, Duitsland. De gepseudonimiseerde hashwaarde van het e-mailadres wordt gebruikt om rekening te houden met een mogelijk bezwaar van Sovendus tegen reclame (art. 21 lid 3 art. 6 lid 1 sub c AVG). Het IP-adres wordt uitsluitend gebruikt voor gegevensbeveiliging. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een e-mail te sturen naar de contactpersoon die is vermeld in punt 1 van dit privacybeleid.
Als u geen bezwaar maakt tegen reclame van Sovendus, krijgt u een voucherbanner te zien.
Als u besluit om voucheraanbiedingen weer te geven door op de voucherbanner te klikken en vervolgens een voucher selecteert en hiervoor de gevraagde gegevens aan Sovendus heeft doorgegeven, sturen wij de waarde en valuta van de bestelling, de OrderID en de tijdstempel in gepseudonimiseerde vorm naar Sovendus voor factureringsdoeleinden. De rechtsgrondslag is ons gerechtvaardigd belang bij de facturering van het voucherprogramma met Sovendus. (art. 6 Abs.1 lit.f AVG). U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking door een e-mail te sturen naar de contactpersoon die wordt genoemd in punt 1 van dit privacybeleid. Voor meer informatie over de verwerking van uw gegevens door Sovendus kunt u het onlineprivacybeleid raadplegen op https://online.sovendus.com/nl/online-privacyverklaring/.
